Bandingkan pendekatan kardinal dan pendekatan ordinal dalam menjelaskan tingkat kepuasan konsumen? Toling berikan contohnya

1. Pendekatan Kardinal : kepuasan konsumen dapat diukur dengan satu satuan, misalnya uang. Dalam pendekatan ini digunakan beberapa anggapan yaitu utility bisa diukur dengan uang. Contohnya seorang konsumen akan puas bila ia dapat membeli suatu barang dengan harga yg tinggi.
2. Pendekatan Ordinal : kepuasan konsumen tidak dapat diukur dengan satu satuan. Tingkat kepuasan konsumen hanya dapat dinyatakan lebih tinggi atau lebih rendah. Contohnya seorang konsumen akan puas bila memaksimalkan uang yg mereka miliki untuk membeli barang berdasarkan kualitasnya.